Dernière mise à jour : 2024-11-22

 

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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la législation sur la protection des données, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est :
Kolibri Sàrl-S
13, rue de l'école
5431 Lenningen
Luxembourg​

 

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2. Informations générales sur le traitement des données
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Les données personnelles sont collectées sur ce site Web uniquement dans la mesure techniquement nécessaire. En aucun cas, les données collectées ne seront vendues ou transmises à des tiers pour d'autres raisons, sauf si cela est exigé par la loi ou si vous y avez expressément consenti.

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3. Collecte et stockage des données personnelles
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement dans le cadre d'une prise de contact, d'une commande ou d'une inscription. Cela peut concerner les données suivantes :

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• Nom, prénom

• Adresse

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (en cas de commande)

• Adresse IP

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Ces données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos commandes

• Réponse à vos demandes

• Gestion de votre compte client

• Respect des obligations légales

• Analyse de l'utilisation de notre site Web afin d'améliorer notre offre

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Le traitement de ces données repose sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles) ainsi que sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime).

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5. Transmission des données personnelles à des tiers
Vos données ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle ou si nous y sommes légalement obligés. La transmission à des tiers peut avoir lieu notamment dans les cas suivants :

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• Pour le traitement des paiements aux prestataires de services de paiement ou aux banques.

• Pour l'expédition des commandes aux entreprises de livraison.

• Dans le cadre de la comptabilité et de la déclaration fiscale, aux conseillers fiscaux ou aux autorités.

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Aucune transmission de vos données vers des pays tiers en dehors de l'UE n'a lieu, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous y avez expressément consenti.

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6. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus ou tant que nous y sommes légalement obligés. Une fois les délais de conservation légaux expirés, vos données sont supprimées.

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7. Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander si vos données personnelles sont traitées. Vous pouvez également obtenir des informations sur ces données et d'autres informations.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de données incorrectes ou la complétion de données incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données si l'une des raisons mentionnées à l'article 17 du RGPD est remplie, notamment si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si les conditions de l'article 18 du RGPD sont remplies.

• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.

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8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute perte, abus ou accès non autorisé. Ces mesures de sécurité sont régulièrement améliorées en fonction des développements technologiques.

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9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter aux nouvelles exigences légales ou aux changements dans notre traitement des données. La version la plus récente est disponible sur notre site Web.

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10. Contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits ci-dessus, veuillez contacter :

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